home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 4130 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.2 KB
  1. Path: gti.gti.net!cuthe
  2. From: cuthe@gti.net
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Any way to fight the phone company?
  5. Date: Tue, 06 Feb 96 12:53:34 GMT
  6. Organization: GTI GlobalNet
  7. Message-ID: <4f7j27$8lf@gti.gti.net>
  8. References: <4es3dm$t69@gti.gti.net> <4etla4$283@news.cc.utah.edu> <4f1u91$28d6@hopi.gate.net>
  9. NNTP-Posting-Host: 199.171.27.208
  10. X-Newsreader: News Xpress 2.0 Beta #0
  11.  
  12. FYI, to follow up on my original post, which asked how I can deal with the 
  13. phone company's stance that they don't promise any given data rate on a 
  14. residential line (I wasn't able to get over 21.6kbps on my new second line).
  15.  
  16. My third call to the phone company over a week was answered by someone who was 
  17. able to do a remote test of my line and said it came back as "Open Out" 
  18. meaning that there was an imperfection somewhere between the central office 
  19. and my building.  That justified them sending out a repair person, even though 
  20. I had voice-grade use working.
  21.  
  22. The tech came today (Sunday) and we worked out a great solution for us all -- 
  23. we swapped my second and first phone lines, so my second one was the perfect 
  24. one, and the first one was sufficient for voice calls.  I'm happy to be able 
  25. to cruise again at top speeds, at no additional cost to me.
  26.  
  27.